Eres de los que piensa que el whatsapp en el ámbito de las agencias es positivo o negativo…
Estamos en un mundo cada vez más tecnológico y con mayores avances que pueden hacer al agente de viajes su relación con su cliente más fácil, rápida y cercana.
Una de estas herramientas que como agente de viajes que eres puedes usar es el whatsapp. Aplicación mundialmente conocida para estar comunicado con tus conocidos o contactos telefónicos en la que puedes hablar e incluso enviar fotos y vídeos.
Muchos son los agentes que utilizan esta app para comunicarse con sus clientes. De esta forma se llega a crear una relación más cercana e incluso aumenta la confianza de los clientes el tener a su experto en viajes en su móvil sin necesidad de acudir a la agencia para comentar esas dudas surgidas en la creación y contratación de su viaje.
Esto también puede llegar a tener su parte negativa ya que tus clientes pueden preguntarte dudas que les surjan las 24 horas del día los 365 días del año. Pero realmente se está demostrando día a día que es una herramienta que ayuda y favorece al agente de viajes.
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