El término, los millennials, están hoy en día muy de moda, pero ¿A qué se refiere…? Grupo de jóvenes que ya han nacido con la evolución de la tecnología y hacen uso masivo de las redes sociales, están muy familiarizados con  la tecnología digital, según unos estudios esta era coincide  generalmente por su pasión por los viajes y las marcas -desde las cadenas hoteleras a los servicios de reserva de hoteles-, para ellos es importante la autenticidad de la experiencia.

¿Cómo podemos llegar a ellos?

-Predispuestos a viajar:

Según una encuesta realizada por YPulse, la principal experiencia que buscan, son los viajes, con  un promedio de 2,7 viajes .Los millennials con ingresos de nivel medio fueron el mayor subgrupo que ahorra para viajar, un 43%, mientras que un tercio (33%) de los que tienen más y menos ingresos también ahorra para viajar.

-El móvil:

Estos, obviamente organizan sus viajes online, por medio de ordenadores de sobremesa o portátiles, pero también utilizan sus móviles durante la fase de investigación del viaje, según una encuesta reciente de Yahoo!

 -El contenido:

La misma encuesta de Yahoo, publica que los millennials buscan inspiración en los contenidos online (artículos, fotos, videos) para reservar sus vacaciones . Al ser conscientes de este cambio las marcas han hecho inversión en la creación de contenido, lo que en marketing se llaman engagement

Nosotros creemos que el turismo debe adaptarse a los millenials, igual que a otros grupos de clientes,  estos, son una nueva generación con patrones de comportamiento diferentes a los de las generaciones anteriores.

Fuente: MARKETINGDIRECTO