Según una encuesta de Amadeus España, aunque el 84% de las agencias españolas disponen de web propia, solo un 33% del total cuenta con un site con comercio electrónico.

El sector de las agencias de viajes tenemos en el comercio electrónico una oportunidad para innovar y diversificar su negocio, e incorporarnos a las nuevas pautas de consumo social.

De la misma forma que Internet se ha posicionado como el canal principal para contratar vuelos, hoteles y ocio en vacaciones, las agencias de viajes podemos aprovechar estos tráficos de visitantes para ofertarles nuevos productos y servicios relacionados con el turismo.

Las ventajas del ecommerce son evidentes. Los horarios de compra se amplían a las 24 horas de todos los días del año; su accesibilidad desde cualquier dispositivo móvil con Internet; el crecimiento continuado de la demanda de consumo online; etc.

Pero para rentabilizar el ecommerce las agencias de viajes debemos analizar y seleccionar aquellos productos específicos en los que podemos abrirnos un hueco en el mercado. ¿Has pensado qué productos y servicios añadidos suelen solicitarte los clientes en tu agencia de viajes y que podrías comercializarlos a través del comercio electrónico?