Cada vez es más frecuente la utilización del móvil entre la población. El uso que le damos es muy variado, y uno de los usos que está cogiendo mayor protagonismo es la reserva de viajes.

Cómo empleamos los teléfonos móviles en las reservas y durante los viajes es el tema del informe Mobile Travel Tracker elaborado por la agencia Hoteles.com. Este estudio revela que ahora preferimos reservar hoteles en privado, que somos cada vez más espontáneos y que tendemos a hacer menos énfasis en el precio.

El estudio global recopila las respuestas de 9.200 viajeros en 31 países, que realizan una media de cuatro viajes al año y se aloja en un hotel una media de 13 noches del año. Sin embargo, para algunos, el hotel se convierte en su hogar durante un mes, ya que casi 1 de cada 10 de los viajeros pasa más de 31 días al año en una habitación de hotel.

Estas son algunas de sus conclusiones:

• Para el 82% de los españolesel móvil es su accesorio de viaje predilecto, por encima incluso de un ser querido (52%), de la cámara de fotos (29%), el ordenador portátil (27%) o los auriculares (11%).
• El 34% de los españoles hace sus reservas a través del móvil o un dispositivo inteligente. Las ocasiones más comunes para hacerlo son para reservar un viaje dentro de España (31%), para un viaje de negocios (21 %) o para una escapada al extranjero (19%).
• Un 30% de los españoles busca o reserva un hotel mientras descansaba en la cama con la pareja; un 13% en un momento de escaqueo laboral, o un 10% sentados en el wáter
• El precio no es el factor que más influye en los viajeros para escoger un sitio web para la reserva del hotel. Los comentarios de personas reales son el elemento que muchos consideran más importante, seguido de un método de pago fiable, así como que haya información detallada y relevante sobre el hotel.
• Más de la mitad de los españoles considera que con el móvil tienen más libertad a la hora de viajar. Un 37% realiza reservas de hotel a última hora para el mismo día. Las fechas más habituales son para las vacaciones de verano (28%), Semana Santa (24%), y el día de los enamorados (24 de febrero). También un 9% ha hecho una reserva en el aeropuerto antes de embarcar y un 5% fuera del hotel o en la recepción del establecimiento.
• Sobre la evolución de las aplicaciones de los móviles, y lo que estarían dispuestos a hacer el registro de entrada al instante en el hotel (53%); o utilizar el móvil como llave de habitación (51%)